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Le Comité des usagers du CHSLD Côté Jardins est un mécanisme d'aide et d'accompagnement au service des résidants de l'établissement sis au 880, avenue Painchaud, Québec (QC).
Découlant de la Loi sur les services de santé et les services sociaux et d'autres dispositions législatives (L.Q. 2005, chapitre 32), son mandat lui permet d'agir de façon autonome aux fins de :
- renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations (Droits des usagers);
- promouvoir l'amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers et d'évaluer leur degré de satisfaction à l'égard des services obtenus de l'établissement;
- défendre les droits et les intérêts collectifs des usagers ou, à la demande d'un usager, ses droits et intérêts comme usager auprès de l'établissement ou de toute autorité compétente;
- accompagner et à assister, sur demande, l'usager dans toute démarche qu'il entreprend, y compris, le cas échéant, celles requises pour porter plainte.
composé de huit(8) membres, le Comité se réunit au minimum cinq fois par an et dépose annuellement un rapport d'activités.
Dépliant pour les résidents
Rapport annuel 2010-2011
Membres du comité :
M. Denis Breton, bénévole - président
Mme Arlette Pilote, bénévole - vice-présidente
Mme Claire Blanchet, bénévole - trésorier
Mme Audrey Lachance, représentante d'une résidante - secrétaire
M. André Bécotte, représentant d'une résidante - conseiller
M. Gilles Thibault,
bénévole résidant - conseiller
M. Pierre Charland, bénévole résidant - conseiller
Mme Lyse Gagnon, bénévole résidante - conseillère
Pour nous joindre :
Téléphone : 418 688-1221, poste 1807
Boîte à suggestions : Sur chaque étage près de l'ascenseur.
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