Comité des usagers

Le Comité des usagers du CHSLD Côté Jardins est un mécanisme d'aide et d'accompagnement au service des résidants de l'établissement sis au 880, avenue Painchaud, Québec (QC).

Découlant de la Loi sur les services de santé et les services sociaux et d'autres dispositions législatives (L.Q. 2005, chapitre 32), son mandat lui permet d'agir de façon autonome aux fins de :

  1. renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations (Droits des usagers);
  2. promouvoir l'amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers et d'évaluer leur degré de satisfaction à l'égard des services obtenus de l'établissement;
  3. défendre les droits et les intérêts collectifs des usagers ou, à la demande d'un usager, ses droits et intérêts comme usager auprès de l'établissement ou de toute autorité compétente;
  4. accompagner et à assister, sur demande, l'usager dans toute démarche qu'il entreprend, y compris, le cas échéant, celles requises pour porter plainte.

composé de huit(8) membres, le Comité se réunit au minimum cinq fois par an et dépose annuellement un rapport d'activités.

Dépliant pour les résidents

Rapport annuel 2010-2011

Rapport annuel 2011-2012

Rapport annuel 2012-2013

Rapport annuel 2014-2015

Rapport annuel 2015-2016

COMITÉ DES USAGERS : membres élus (2016-2018)

Présidente : Mme Odette Côté
Vice-président et trésorier : M. Neil Batterton
Secrétaire : Lise Brière

Conseillers :
Rollande Bourget, conseillère
Claire Gallichand, représentante d’une résidente
Claude Turcot, résident
Gilles Chamberland, résident
Louis-Philippe Gagnon, résident
Gerry Guillemette, résident

Pour nous joindre :
Téléphone : 418 688-1221, poste 1807
Boîte à suggestions : Sur chaque étage près de l'ascenseur.

 
© Côté Jardins, 2017